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刘霞（化名），一个在胖东来体系里默默耕耘了12年的老员工，像往常一样在盒裤袜子区忙碌。她手里拿着POS机，正在整理货物。 这时，一位顾客在内衣裤区域驻足挑选。 中国裁判文书网的内容显示，由于刘霞没有立即上前接待，她在胖东来12年的职业生涯画上了句号。 是的，仅仅是“没有立即”，而不是偷懒。合理猜测，刘霞当时手里有活，她大概率觉得整理完再去也来得及。 但刘霞怎么想的我们无从知晓，公司监控拍下了这一幕，成为了“铁证”。 毕竟，胖东来的《各项管理制度》白纸黑字写着：“在顾客有需求时，未及时放下手中的工作上前接待顾客”属于服务违纪行为。 于是，解约通知书就这么来了。 不过，搞笑的是，公司另一份《迎宾前工作流程》文件显示，员工点货理货的时间是上午9:00至9:30。 所以，当员工在规定时间内做规定动作时，到底该不该被另一个规定惩罚？
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發表於 2025-10-20 16:29:02